2 /5 Binh Nguyen: Hôm nay mình đi tìm trung tâm dạy tiếng Anh để bé nhà mình học cuối tuần. Mình tới Apollo Estella vì gần nhà, nằm trong trung tâm thương mại tiện kết hợp với các hoạt động cuối tuần. Tuy nhiên các bạn tư vấn không nhiệt tình, có cảm giác lạnh nhạt. Khi mình hỏi thông tin về những yếu tố để mình đánh giá so sánh đưa ra lựa chọn cho bé nhà mình (mình xem xét Apollo, ILA, VUS cùng trong khu vực quận 2) như quốc tịch giáo viên, cơ sở vật chất phòng học, học phí, chương trình khuyến mãi thì các bạn trả lời rất nhát gừng và thông tin không rõ ràng. Ngoài ra các bạn đặt những câu hỏi để lấy thông tin khách hàng một cách khá lạnh lùng và có thái độ truy hỏi. Sau khi đi đủ 3 trung tâm thì mình thấy chất lượng và thái độ tư vấn của nhân viên ILA và VUS tốt hơn rất nhiều, tạo cảm giác yên tâm hơn về cách làm việc của 1 cơ sở mình sẽ giao con mình cho họ dạy và phát triển. Tuy nhiên để công bằng thì mình công nhận là phòng học của Apollo Estella sơn phết đẹp, có thêm tí sang trọng và có vị trí thuận tiện.