Báo cáo bài viết 2 /5 Đan Ngô: Nơi bán hàng rẻ nhất Bình Dương nhưng là siêu thị cần nhiều góp ý nhất.
Đồ ở đây giá rẻ khỏi phải bàn cãi, khuyến mãi sập sàn không. Phải nói là không một siêu thị nào ở BD rẻ và có thể cạnh tranh về giá được với BigC.
Nhưng:
1- Với số lương khách khủng hằng ngày như vậy mà thang máy thuộc dạng nghèo nhất BD. Còn thua ở 1 khách sạn nhỏ chứ nói gì tới siêu thị lớn. Đi tối đa được 8 người. Nếu có xe hàng thì 4 người. 2 xe hàng thì ... hiểu rồi ha.
Dường như BigC ép khách dùng thang cuốn để được đi dạo qua các “đối tác” thuê kiot trong toà nhà nhằm mục đích xài hết tiền của khách hay sao á.
2- Giữ xe thì 4k, phải mua hoá đơn trên 200k mới hoàn lại tiền giữ xe. Nản. Thà là 2k đều hết đi. Như vậy khá phân biệt đối xử với người có thu nhập thấp.
3- Giao hàng cần cải thiện. Sắp xếp hợp lí hơn. Nếu được thì hẹn giờ khách dạng ước lượng. “Từ 14h đến 16h sẽ giao hàng cho khách”. Chứ ngồi ở nhà cả ngày chỉ chờ mấy túi đồ, gọi mà cứ nói đang giao.
Không gian được bố trí đẹp hơn, chăm sóc tốt hơn nhưng cần lắng nghe và cải thiện hơn nữa. Mình tin rằng BigC sẽ không có đối thủ ngang tầm.