Báo cáo bài viết 1 /5 December 24: Mình đến phòng khám xét nghiệm tư vấn nói rõ trả kết quả sẽ có bác sĩ gọi phân tích vào khung giờ nào, đợi mãi chả thấy đâu, phải nhắn tin tận 3 lần cho Diag để nhắc nhở thì bác sĩ mới gọi cho mình. Phân tích xong gọi báo mình nên xét nghiệm thêm, nhân viên gọi dt bảo đóng tiền xét nghiệm, mình bận việc chưa kịp đóng thì gọi lại nói với thái độ "chị có đóng ko thì nói, em huỷ hồ sơ chị luôn" Vãi cả chưởng mình ko thể nào hiểu nổi đây là thái độ nhân viên làm việc ở 1 nơi chăm sóc sức khoẻ hay thái độ chạy KPI cho đủ doanh số của công ty? Tệ còn hơn cả bà bán cá ngoài chợ. Nói năng với thái độ khó mà chấp nhận được! Mình bỏ tiền vào đây để được trải nghiệm dịch vụ tốt nhất chứ đâu phải để bị thái độ như này? Thiếu gì bệnh viện để xét nghiệm máu ở ngoài kia chứ đâu phải chỉ có mỗi nơi đây ? Lần đầu cũng như lần cuối, k có chuyện quay lại lần 2!