3 /5 Thu Huyền: Trước hết, về chất lượng đồ ăn thì nhìn chung khá ổn. Các món dimsum được làm nóng hổi, trình bày đẹp mắt và giữ được hương vị truyền thống. Mình đặc biệt ấn tượng với món sườn hấp, thịt mềm, thấm vị, ăn rất đưa miệng, chắc chắn là món nên thử khi đến đây. Ngoài ra, nhiều món khác cũng có hương vị ngon, đa dạng để lựa chọn, nên nếu đi cùng bạn bè hay gia đình thì ai cũng sẽ tìm được món hợp khẩu vị.
Tuy nhiên, điểm trừ khá lớn là thái độ phục vụ của nhân viên chưa thực sự tốt. Khi mình hỏi thêm về món ăn thì trả lời khá qua loa, đôi lúc thiếu sự niềm nở khiến trải nghiệm chưa được trọn vẹn. Trong một nhà hàng buffet, khách thường mong sự hỗ trợ nhanh chóng và thân thiện từ nhân viên, nhưng ở đây thì cảm giác hơi thiếu chuyên nghiệp. Không khí trong nhà hàng cũng bình thường, không có gì quá nổi bật hay tạo cảm giác đặc biệt, đôi lúc còn hơi ồn ào khi đông khách.
Tổng thể, nếu chỉ xét về đồ ăn, nhất là các món dimsum và sườn, thì rất đáng để thử. Nhưng về trải nghiệm dịch vụ thì mình nghĩ nhà hàng nên cải thiện thêm để khách hàng cảm thấy hài lòng và muốn quay lại nhiều hơn.
Báo cáo bài viết
