1 /5 Gia Cơ Đoàn Vũ: Xem review trên social nên đi theo và đây là thứ nhận lại được từ quán:
1. Không khí quán và không gian ổn.
2. Về chất lượng dịch vụ của các bạn phục vụ:
- Thứ nhất, các bạn còn KHÁ KÉM trong việc phục vụ món và bày trí các dao, muỗng, và nĩa. Hầu như có thể cảm nhận là các bạn rất hời hợt trong công việc của mình, không thật sự đặc cái tâm vào phục vụ khách hàng.
- Thứ hai, cho phép tôi hỏi quán và đặc biệt các bạn phục vụ, các bạn cảm thấy như thế nào về việc tôi đi 3 người, và các bạn đem một món tráng miệng để ĐỀN BÙ CHO KHÁCH mà các bạn đưa chỉ có 2 cái muỗng? Và tôi phải yêu cầu bạn đưa thêm 1 cái muỗng nữa.
3. Còn vì sao là đền bù như nói ở trên thì:
Tôi và gia đình order 4 món: soup bí đỏ, sò điệp phô mai, salad đùi heo muối, trái cây và burrata, và một món đặc biệt là nui ống lớn sốt truffel.
Mọi thứ vẫn sẽ ổn nếu việc quán không để cho tôi phải đợi quá lâu cho 4 món như thế vậy.
Tôi vào lúc 19:45 và order lúc 19:50, nhưng đến 20:25, khi chúng tôi phải complain với phục vụ thì tôi mới được phục vụ món salad đầu tiên, tôi xin phép hỏi là vì sao vậy? Không chỉ vậy, các bạn còn phục vụ sai món cho tôi và không có heo muối, đến khi check bill thì các bạn bảo là không sửa giá món được nên các bạn mới đền bù phần tráng miệng ở trên.
Không phải là khó khăn gì, nhưng nói thật, món salad của các bạn cũng không đáng để tôi phải đợi chừng đó thời gian, nó rất bình thường, phô mai burrata thì cũng không được xem là ngon đâu, với một mức giá cũng không hề rẻ là 189k cho vài cọng salad, vài miếng trái cây và một miếng burrata ăn như cục bột.
Tầm 5p sau thì món sò điệp phô mai mới được phục vụ, lúc này đã là 40p kể từ khi tôi order món. 40p để đổi lại là 2 món cơ bản trong menu của quán, thật sự các bạn có thấy mình QUÁ TỆ không?
Tiếp theo là món soup bí đỏ, khi các bạn bị chúng tôi complain thì các bạn mới nói là do soup nấu bị chua và các bạn đang nấu lại, vậy TẠI SAO KHÔNG TỰ GIÁC ĐẾN VÀ BÁO CHO CHÚNG TÔI THÔNG TIN NÀY trước khi bị complain? Để chúng tôi bắt buộc phải huỷ món đó vì thời gian chờ đợi đã quá lâu rồi.
Và món cuối cùng là món nui, là món ổn nhất trong 3 món được phục vụ lên, nhưng nó không cần đến 45p để được phục vụ đúng không? Với một mức giá hơn 400k cho một khẩu phần ăn tầm 2 người ăn nhấp môi. Và nếu quán cảm thấy món này chuẩn bị quá lâu, làm ơn hãy nói các bạn phục vụ nói lại với khách trong lúc order, để chúng tôi có thể biết là chúng tôi chờ đợi cho điều gì.
Đó là những nhận xét của tôi dành cho quán, và thật sự cảm thấy số tiền bỏ ra cho bữa ăn này và những trải nghiệm này là khá cao cho những gì chúng tôi nhận lại, như đã nói thẳng với các bạn phục vụ: CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG QUAY LẠI.
Hy vọng các bạn cố gắng để cải thiện quán của mình.
Báo cáo bài viết
