4 /5 Khai Van: 1 sao cho một trải nghiệm thiếu tôn trọng khách.
Bàn nào trong quán cũng được mang nước lọc ra phục vụ, riêng bàn tôi vì có mua thêm nước bên ngoài nên quán không mang bình nước lọc như các bàn khác. Cảm giác rõ ràng là bị đối xử khác biệt, mà không một lời giải thích. Một chi tiết nhỏ nhưng phản ánh cách quán nhìn khách.
Về món: cơm ổn, mì cũng ok, không đến mức tệ.
Nhưng thái độ phục vụ như vậy khiến trải nghiệm khó mà hài lòng.
Quán nên xem lại tác phong phục vụ, vì đồ ăn có thể chấp nhận được — nhưng sự thiếu công bằng là điều khiến khách không muốn quay lại.