2 /5 Trương Nguyễn: Tôi cảm thấy thất vọng về sự sụt giảm chất lượng trong lần trải nghiệm này, cụ thể như sau:
• Về khẩu phần ăn: Miếng gà lần này nhỏ hơn hẳn so với đợt trước, tuy không đồng đều kích thước có thể thông cảm. Không những vậy, lớp sốt bơ tỏi cũng rất thưa thớt, không được thấm đẫm như hình ảnh quảng cáo hay chất lượng vốn có của Texas.
• Về Dịch vụ bãi xe: Cửa hàng có hỗ trợ phí gửi xe tại Co.opmart phía sau do tình hình kiểm tra trật tự đô thị căng thẳng. Thế nhưng, thái độ của nhân viên bảo vệ tại đây rất thiếu trách nhiệm. Trong khi một người làm việc, người còn lại lại có những lời lẽ thờ ơ, hàm ý bỏ mặc tài sản của khách hàng
Rất mong quản lý xem xét lại khâu định lượng món ăn và chấn chỉnh nhân sự. Nếu lần sau quay lại mà còn như vậy chắc tôi sẽ không bao giờ ghé lại đây