Yaki Quán - (Food Thành phố Hồ Chí Minh)

3 /5 Nhật Mai: Mình đặt tiệc 20 người mà không có phòng riêng, còn bị mưa tạt rất nhiều, chỉ có 1,2 nhân viên, lên món chậm và ăn cũng tạm chứ không ngon lắm

4 /5 Hai Phan: Không gian rộng thoáng. Giá hợp lý. Đồ ăn ngon nhưng chờ mấy món dê mẹt hơi lâu.

1 /5 Thiên Thảo Võ: Dịch vụ rất tệ, thiếu chuyên nghiệp Mình đã 2 lần đến quán vào dịp Việt Nam đá bóng và cả hai lần đều có trải nghiệm không tốt về dịch vụ. Lần gần nhất, 22h55 nhân viên ra nhắc bàn mình còn 5 phút nữa là đóng bếp, yêu cầu gọi món ngay. Vì không hề có thông báo trước về giờ đóng bếp nên bàn mình nhanh chóng trao đổi và quyết định gọi thêm 1 phần lẩu hải sản. Tuy nhiên, đến 23h25 khi mình hỏi lại về món lẩu thì nhân viên ngó lơ một lúc, sau đó còn đứng bàn tán với nhau xem có nhầm bàn nào không. Khoảng 10 phút sau, nhân viên mới quay lại và thông báo rằng quán đã đóng bếp, không thể làm món cho mình nữa, chỉ nói một câu “thông cảm”. Cách làm việc rất thiếu chuyên nghiệp: - Nhắc khách gọi món gấp nhưng không phục vụ - Không xác nhận rõ đơn - Để khách chờ lâu rồi mới báo không làm Đây đã là lần thứ hai mình đến quán vào dịp đá bóng nhưng cách phục vụ vẫn rất tệ. Quán đông không phải là lý do để đối xử thiếu trách nhiệm với khách hàng. Sẽ không quay lại và không khuyến khích mọi người đến.

4 /5 Vũ: Không gian quán khá rộng, chia nhiều khu riêng biệt. Quán khá thoáng mát. Bàn mình gọi khá nhiều món, các món dê, gà, bò cá tới đồ sống. Có nhiều món thấy không ngon như: cà ri dê, gỏi bò,... Món thấy khá ngon: dê phay, chẳng dừng nướng. Nhiều món còn lại thấy bình thường. Dịch vụ tạm ổn.

3 /5 Richard: 11.05.2024 Quán nổi tiếng với các món chế biết từ thịt dê, đặc biệt là món Mẹt dê, khá hấp dẫn và thu hút thực khách. Mình có dịp đến lần đầu cùng nhóm bạn, không gian quán khá rộng, mang nét văn hoá Nhật Bản như tên của quán Yaki. Nhóm mình đến vào buổi chiều sau giờ làm việc, vị trí quán khá dễ tìm và thuận lợi khi đậu xe máy, bề ngang quán rất rộng, kết hợp trang trí nhiều cây cảnh tạo không gian xanh, mát, hòn non bộ bên trái quán, cùng hồ cá nhỏ chạy quanh, nhìn rất thoải mái, tạo sự êm dịu khi đến sau giờ làm. Bàn, ghế sắp xếp gọn và không quá đông khách lúc mình đến. Món mình gọi là: Gỏi củ hũ dừa hải sản, Tôm càng thiên nhiên hấp dừa, Mẹt dê đặc biệt Yaki và Lẩu hải sản. Đầu bếp nấu khá chuẩn, gia vị vừa, hải sản tươi, thịt dê mềm, lẩu chua cai khá vừa khi ăn kết hợp rau, tuy nhiên mình cảm nhận hơi nhiều vị ngọt, quán có thể cân nhắc nấu nước lẩu thanh hơn tí sẽ ngon hơn. Mình chưa có dịp thưởng thức món nướng, vì không còn đủ nơi chứa, hihi. Sẽ quay lại để thưởng thức, vì khá ngon và giá cả phù hợp với chất lượng và không gian, vị trí quán. Tổng quan mình gửi đánh giá 3 sao cho quán, vì còn vài điểm mình chưa thấy hoàn hảo. Ví dụ như: khi đến các bạn lễ tân đón tiếp chưa chu đáo, mình phải hỏi vài lần mới xác định bàn mình đặt, ngoài ra các bạn hay bấm điện thoại và thờ ơ với nhu cầu khách hàng khi dùng bữa: ví dụ thay chén khi ăn lẩu, phục vụ thêm nước khi khách đã dùng hết, hay chen ngang vào bàn khách đang dùng bữa để rót hết lon bia/nước ngọt để bán được nhiều hơn. Ruồi bay vào bàn vì nước chấm có mùi, quán chưa kiểm soát được, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm món ăn của khách.