Ngoc Giau Một nhà sách chuyên bán đồ về giáo dục, nhưng lại có rất nhiều “NHÂN VIÊN KHÔNG CÓ GIÁO DỤC” từ bảo vệ giữ xe đến nhân viên. Khách hàng cần hỗ trợ thì thái độ khó chịu ra mặt, thiếu lịch sự tôn trọng khách hàng. Bảo vệ canh xe thì ngồi không hướng dẫn cho khách đậu xe và không đưa thẻ xe cho khách đến khi khách hỏi thì khó chịu chửi bới.
Còn nhân viên bán hàng hỗ trợ bằng những câu như “mua gì, tìm gì, kệ sách ở dưới kia kìa”.
Lần đầu mình đến một nhà sách mà gặp 4 nhân viên liên tục đều có thái độ như nhau, thái độ không thể nào chấp nhận được. Mình hi vọng rồi quản lí cũng như cấp trên của cửa hàng sẽ thấy được đánh giá này và có hướng xử lí vì theo mình thấy đây không chỉ là trải nghiệm của một cá nhân mình mà rất nhiều người.
